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北京億城物業管理有限公司成立于 2002 年，是一家定位于中高檔居民住宅及高檔公寓、寫字樓管理的物業管理公司，現負責管理由“北京億城房地產開發有限公司”投資建設的各類項目。建司以來，秉承誠信、務實、創新、進取的公司理念，以“服務以人為本”為宗旨，以“關注需求、持續超越”為使命，以科學規范、嚴細求精、追求卓越的管理態度及專業高效的服務品質，竭誠為全體業主提供全方位貼心入微的物業管理服務。同時，公司將致力于社區的人文建設，推廣現代居住理念和生活方式，與全體業主一道把億城物業所管理的項目營造成為人與建筑靈性互動、同生共息的、健康的、綠色的、環保的生活樣板。
2003 年，公司吸納一批業內資深專家，為公司管理層注入了新鮮血液，進一步優化管理流程，強化自身建設，更有效的為業主服務。公司設總經理辦公室、財務管理部、品質管理部三大職能部室，通過組織建設，制度建設和隊伍建設，分別就公司內部的信息、協調、行政后勤保障、人力資源的開發與管理、品質管理、技術支持、財務監控和公司企劃、新項目的開發等進行分工負責、通力協作，確保各物業管理部的服務品質持續滿足全體業主物業服務需求和物業的保值、增值。
2004 年，公司就以質量管理八項原則為基礎，以建立 ISO9001 質量管理體系為工作目標，在全體員工的通力合作下，編寫體系文件、宣貫標準、體系運行，以顧客為關注焦點，提高質量意識，持續改進工作業績，于 2005 年初，順利通過了 ISO9001 質量管理體系認證，為公司的管理工作、服務品質的提高又上了一個新臺階。
北京億城物業管理有限公司將以專業化、人文化、規范化、高效率的服務，持續提升服務品質，銳意進取創新，將尊貴的品質服務與富涵責任感的人文關懷，融匯成億城物業獨到的文化，傳遞給每一位業主，為業主創建可以托付終生的理想家園。
公司理念： 誠信 務實 創新 進取
公司宗旨： 服務以人為本
公司使命： 關注需求 持續超越
客戶理念： 用心服務 體貼一生
品質理念： 態度決定結果 品質升華品牌
管理理念： 科學規范 專業高效
人才理念： 德才兼重 同愿共成
公司質量方針：
用心至誠，服務至精 —— 突出勾勒為顧客服務的精誠盡力的態度，細致入微的工作作風和精品意識。
管理至嚴，創新至極 —— 要求以建立現代化企業規范的管理機制為基礎，營造創新環境，激勵銳意進取的活力，持續改進業績。 |
